西安高铁乘务员招聘网

近两日，西安局联合民航、地方交通部门深化空铁联运合作，依托西安东站、西安北站两大高铁枢纽，打通高铁与咸阳国际机场换乘链条，推出一体化联程出行方案，补齐综合立体交通换乘短板。针对兰州、银川、宝鸡等地中转旅客，开通高铁直达机场专线接驳巴士，凭空铁联程车票可享受换乘优待，同步推进票务信息互通，实现列车、航班延误信息联动提醒。

暑运阶段大量省外游客选择 “高铁 + 飞机” 组合出行，研学团队、长线康养旅客占比持续提升。西安东站专门设立空铁联程服务专柜，工作人员为旅客提供行程规划、换乘指引、行李中转咨询服务；车站优化换乘流线，缩短旅客进出站步行距离，减少中转等候时长。

铁路部门持续完善联程旅客服务标准，针对跨交通方式出行容易出现的行李遗失、行程衔接不畅等问题建立闭环处置机制。综合交通服务模式不断拓展，催生多元化客运岗位需求，省内常态化开展铁路招聘、高铁招聘，熟悉综合换乘业务、擅长多场景旅客沟通疏导的高铁乘务员更受客运单位青睐。