2026 年首趟西安发往阿拉木图的中亚人文旅游专列满载 260 名游客顺利返程西安,为期 16 天的丝路跨境深度旅程圆满收官;同期东南亚雅万高铁发布上半年运营数据,跨境游客量大幅攀升,两条依托中国标准打造的国际铁路线路双线发力,成为 “一带一路” 跨境文旅出行核心载体,国际铁路旅游迎来全年客流高峰。
西安始发中亚人文专列由西安局联合本地文旅部门打造,采用全软卧精品车底,实行 “车随人走” 一站式出行模式,无需频繁更换住宿,行程串联河西走廊戈壁、天山草原与哈萨克斯坦阿拉木图湖景,途中开设民乐展演、非遗手工、丝路历史课堂等特色活动,打造流动式跨境文化交流空间。专列经霍尔果斯口岸一站式通关,优化多国联程接待流程,针对中老年研学、康养游客配套专职医护、多语种随车服务人员,适配长线跨国出行需求。
东南亚方面,作为东南亚首条 350 公里时速高铁,雅万高铁 2026 上半年累计接待境外旅客 18.47 万人次,同比涨幅超 27%,马来西亚、新加坡、中国游客为三大核心客源。全线依托 “高铁 + 景区” 联动模式,沿线万隆文创街区、火山景区配套高铁直达接驳班车,车站设置多语种旅游咨询台、跨境行李寄存服务,不少境外游客将雅万高铁观光作为印尼旅行必体验项目,开通至今累计接待外国观光旅客近 87 万人次,强力带动沿线餐饮、民宿、文旅消费增收。
当前中欧、中亚、泛亚多条国际铁路常态化开行文旅专线,跨境出行客流持续增长,对兼具外语沟通、涉外应急、多国文旅讲解能力的复合型服务人才需求持续扩大。国内各铁路局同步推进人才储备工作,常态化开展铁路招聘、高铁招聘,优先招录掌握基础外语、熟悉跨境通关流程、擅长跨国旅客安抚疏导的高铁乘务员,优秀人员可参与中亚、东南亚跨境文旅专列随车服务,职业发展不再局限于国内路网。
中亚文旅专列顺利返程、雅万高铁国际游客量持续走高,充分证明中国标准国际铁路已经成为跨境文旅交流的重要纽带,国际化乘务岗位迎来全新发展机遇。我们依托西安古丝路起点区位优势,在高铁招聘配套培训中增设中亚、东南亚基础外语、涉外接待礼仪、跨境旅途应急课程,定向培育适配中欧、中亚、泛亚国际文旅专线的复合型高铁乘务人才,助力广大青年接轨全球铁路文旅发展格局,抓住一带一路跨境铁路带来的多元化优质就业机遇。
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