2026 年 5 月 29 日至 6 月 30 日,按照国铁集团统一部署,中国铁路西安局集团在陕西境内推出老年旅客淡季周中购票优惠服务,年满 60 周岁及以上旅客,周一至周五非节假日期间乘坐指定动车组列车,可享执行票价 9 折优惠,并额外获赠 3 倍常旅客积分,助力老年旅客错峰舒适出行。
本次优惠覆盖陕西境内西安北、西安、宝鸡、汉中、安康、商洛等主要车站始发的动车组列车,不含端午运输期(6 月 18 日至 22 日)。优惠时段为周一 12:00 至周五 12:00,旅客可通过 12306APP、车站窗口、自助设备、代售点等渠道购票,选择带 “敬” 字标识列车,订单页面将显示 “长者优惠” 字样。
此次优惠是铁路部门深化适老化服务的重要举措,旨在鼓励老年旅客避开周末、节假日高峰,选择周中错峰出行,提升出行舒适度与便捷性。陕西铁路结合省内老年人口出行特点,优化优惠时段与车次安排,覆盖关中、陕南主要城市,兼顾日常通勤与短途旅游需求,切实降低老年旅客出行成本。
为保障优惠政策落地,西安铁路局优化票务系统,升级 12306 平台适老化功能,简化购票流程,支持身份证、居住证等多种证件购票;车站开设老年旅客专用服务窗口,提供咨询引导、优先购票、重点帮扶等便民服务;列车配备应急药箱、爱心座椅、无障碍设施,全方位守护老年旅客出行安全。
近年来,陕西铁路持续完善适老化服务体系,推出重点旅客预约、优先进站、免费接送站、老年票优惠等一系列暖心举措,不断提升老年旅客出行体验。此次周中票价优惠,将进一步丰富适老化服务供给,推动老年友好型铁路建设,让铁路发展成果更多惠及老年群体,助力银发经济发展。
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