近期随着气温回暖,省内短途游、探亲流、务工流叠加涌动,陕西全省高铁客运市场迎来稳步回暖态势。为精准匹配民众出行需求,西安局集团再度优化调整管内高铁运行班次,聚焦西安、宝鸡、渭南、汉中、榆林等重点城市,加密早晚高峰车次,进一步拉大高铁出行运力骨架,让三秦百姓出行更加省心高效。
作为西北高铁枢纽核心,西安北站客流回升势头十分明显。每日清晨起,候车大厅内客流有序流动,前往省内各地市以及周边省市的旅客络绎不绝。此次班次调整重点加开西安至延安、榆林、安康、商洛等省内城际高铁,缩短区域通勤时长,同时优化西安去往郑州、兰州、银川、成都等跨省热门线路时刻,错峰分流大客流,有效缓解节假日及早晚出行高峰拥堵问题。
针对学生返校、家庭探亲、商务通勤三大主流出行群体,铁路部门同步升级客运服务举措。站内增设人工咨询窗口与自助引导专员,简化线上线下购票、改签、退票流程,重点完善无障碍通行设施、母婴候车室、便民饮水点等配套服务。在客流密集站点开启快速进站通道,缩短旅客检票候车时间,全力提升乘车体验。
与此同时,陕西各地市高铁站联动地方交通部门,完善站前公交、网约车、长途客运接驳体系,实现高铁与城市公共交通无缝衔接,打通群众出行 “最后一公里”。从关中平原到陕北黄土高原,再到陕南秦巴山区,密集的高铁线路织就便捷出行网络,极大拉近省内城市时空距离。
铁路工作人员表示,后续将持续紧盯客流变化,动态灵活调整高铁运力,精准投放热门方向车次,全力保障旅客出行顺畅。在做好运力调配的同时,严格落实车站环境卫生整治、候车区域消杀、出行安全宣讲等工作,筑牢出行安全防线。如今陕西高铁出行愈发便捷,高效舒适的乘车环境,已然成为民众日常出行首选,不断助力区域人员高效流动,为陕西民生出行与城市联动发展注入强劲交通动能。
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