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端午临近，全国铁路文旅进入旺季，国铁集团集中开行 179 趟旅游专列，西安局、沈阳局、成都局等密集发力，银发专列、家庭计次票、主题列车齐发力，激活文旅消费，带动乘务岗位扩招与服务升级。

专列开行精品化、差异化：西安局“秦岭号・全景环游新疆” 专列6 月 8 日首发，15 天串联南北疆 30 余景区，全列软卧适老化改造，配备防滑扶手、夜光标识、便民设施，沿途开通绿色通道，主打 “快旅慢游” 银发市场；沈阳局“沈铁假日号” 环疆专列6 月 9 日从大连出发，20 天畅游宁夏、甘肃、新疆，覆盖河西走廊、天山山脉、塔克拉玛干沙漠等多样地貌，全列软卧加宽、隔音升级，餐车提供低盐软烂菜品，贴合老年旅客需求；成都局“熊猫专列”常态化开行，串联川渝、西北、丝路景点，融合蜀文化与熊猫 IP，提供高端客房、非遗体验、实景音乐会，成为文旅标杆。

惠民举措精准发力：6 月 11 日起儿童旅游计次票上线，享成人票 5 折，15 天内可自主选择 2—10 段行程，支持家庭结伴出行，订单最多含 9 名旅客，激活亲子游市场；60 岁以上老人周中动车票 9 折（端午高峰除外），覆盖全国大部分动车组，降低银发出行成本；12306 “铁路旅游” 专区推出满减券、酒店优惠券、餐饮立减活动，全方位让利旅客。

主题列车出圈引流：“巴蜀文化走廊”“丝路文化”“红色旅游”等主题列车常态化开行，车身彩绘融合地域文化元素，车厢配备 AI 打卡、无线充电、文创展示，乘务人员身着特色制服，提供文化讲解、景区指引，打造 “流动的文化展厅”，端午期间主题列车上座率超 95%。

铁路文旅持续火热，文旅专列管家、主题列车讲解员、银发服务专员、家庭游引导等岗位紧缺。西安高铁乘务招聘聚焦文旅融合需求，强化陕西历史文化、全国景区知识、礼仪服务、应急处置培训，入职后可值乘丝路、边疆、研学等主题专列及跨省旅游专线，工作环境舒适、薪资福利优厚、职业发展空间广阔，诚邀热爱文旅与服务行业的青年应聘，共同推动铁路文旅高质量发展。