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在陕南某货运中心，货运值班员李红莉扎根铁路货运一线已有十余年，她深耕货运受理、装卸组织、货损盯控、重点物资保障等工作，用耐心与责任心守护每一批货物平安启程，在平凡的货运岗位上书写属于铁路人的担当。

陕南山区物产丰富，中药材、食用菌、特色鲜果等农副产品常年通过铁路发往全国各地。为助力地方特色农产品外销，李红莉主动走访沿线合作社与农户，了解发货需求，梳理鲜活农产品运输注意事项，为货主定制运输方案。针对鲜果易磕碰、对温控要求高的特点，她提前协调装车计划，优先安排棚车、冷链箱位，细化装车防护要求，全程跟踪货物在途信息，第一时间响应货主咨询。

货运岗位没有高铁乘务员那样面向旅客，却是保障民生物资、稳住区域供应链的重要一环。遇到汛期、雨雪天气，线路运输条件受限，她总是提前到岗，核对车流计划，做好运力调配，加班加点梳理重点物资清单，保障农资、救灾物资优先运输。面对新来的青年职工，她耐心讲解货运规章、受理流程、安全红线，手把手教大家系统操作、单据核对，把多年积累的实操经验毫无保留分享出去，带出一支业务扎实的青年班组。

平日里，她坚持自查作业漏洞，优化受理登记、装车验收流程，有效降低错单、漏单问题。多年来，她负责的货运班组，实现重点物资运输零延误、货主投诉低发生率，多次获评单位 “安全标兵”“服务之星”。铁路招聘的岗位丰富多元，除了大家熟悉的客运岗位，货运、调度、装卸管理等岗位同样不可或缺，是铁路平稳运转不可缺少的组成部分。

很多人关注高铁线上的客运服务，却常常忽略货运一线默默坚守的铁路职工。李红莉在货运岗位上数年如一日，用心服务货主、保障物资畅通，让我们看到铁路岗位不分大小，处处都有责任与温度。西安高铁招聘网持续关注各行各业铁路榜样，同步更新铁路招聘、高铁招聘相关资讯，希望每一位向往铁路的年轻人，都能找到适合自己的岗位，坚守初心，发光发热。