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出门乘车赶行程，最怕贵重物品不慎遗失，尤其是价值不菲的贴身物件，一旦丢失往往心急如焚。3月9日，旅客王女士就在襄阳东站遭遇了这样的惊魂时刻，一枚价值一万两千多元的金戒指不慎遗落候车室，发现时她已经登上列车，心急如焚的她赶忙报警求助。襄阳铁警火速行动，多方联动高效寻回，短短数小时就让贵重物品完璧归赵，用暖心处置守护了旅客的财产安全。

当天15时许，襄阳东站派出所指挥室的电话突然急促响起，电话那头，旅客王女士带着哭腔，声音满是慌乱与焦急，一开口便直奔主题：“民警同志，我的金戒指丢了，价值一万两千多块钱，这可怎么办啊！”接到求助后，值班民警第一时间安抚王女士的情绪，耐心引导她回忆遗失经过和具体细节。

经仔细询问，民警了解到事情原委：王女士当天在襄阳东站候车，原本在4A候车区域等候乘车，全程佩戴着这枚金戒指，上车后她习惯性转动手指上的戒指，却猛然发现手指空空荡荡，戒指早已不见踪影。由于候车期间全程专注赶车，没有留意戒指脱落，她完全不清楚戒指何时掉落、具体落在何处，想到戒指价值不菲，又是贴身贵重物品，王女士越想越着急，情绪也越发激动。

情况紧急，旅客财物无小事。襄阳东站派出所立即启动遗失物品查找应急机制，值班民辅警兵分多路、同步联动开展查找工作。一组民警第一时间赶往王女士提及的4A候车区，对座椅缝隙、地面角落、候车座椅下方等区域进行逐寸排查，不放过任何一个细微角落；另一组民警同步对接车站客运部门、候车室保洁人员，说明遗失物品特征，发动站内工作人员协同寻找；同时，指挥室民警实时与王女士保持沟通，持续安抚她的情绪，同步跟进查找进度。

由于高铁候车室人流量大、人员流动快，遗失物品极易被误拿或清理，寻找工作分秒必争。民辅警与车站工作人员紧密配合，沿着王女士的候车、行走路线反复排查，仔细梳理现场细节，经过一番细致搜寻，最终在4A候车区的座椅夹缝中，找到了这枚遗落的金戒指，戒指完好无损、并无磕碰损坏。

确认戒指找到后，民警第一时间将好消息告知王女士，得知失而复得的王女士激动不已，连连向铁警和车站工作人员道谢。考虑到王女士已经乘车离开襄阳东站，民警又贴心告知她后续领取流程，帮她妥善保管好戒指，全程贴心处置让王女士倍感温暖。

从接到求助到成功找回，整个过程不到3小时，襄阳铁警用快速响应、高效处置，守护了旅客的切身利益。小小一枚金戒指，承载的是旅客的焦急期盼，彰显的是铁路民警为民服务的初心。春运、春游客流高峰期，车站人流量激增，遗失物品事件频发，铁警也在此提醒广大旅客，出行途中务必保管好随身贵重物品，乘车、候车期间多留意随身财物，若不慎遗失，可第一时间向车站工作人员或铁路警方求助，切勿慌乱失措。