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春潮涌动，归心似箭。2月2日，2026年铁路春运正式拉开帷幕，为期40天的返乡大幕如期开启。作为延安融入全国高铁网后的首个春运，延安火车站及各次列车客流逐步攀升，探亲流、务工流、旅游流叠加来袭。西安铁路公安局延安公安处乘警支队聚焦列车主阵地，以创新宣传筑牢安全防线，用暖心服务化解旅途难题，全警全力为旅客平安返乡保驾护航。

“恭喜您中得二等奖，请先支付税款……”在C190次列车车厢内，一场别开生面的反诈情景剧正在上演。这是延铁乘警创新安全宣传形式的生动缩影，民警们将春运高发的“冒充客服退款”“刷单返利”等诈骗套路，通过沉浸式表演直观呈现，让旅客在观看互动中轻松掌握防骗技巧。春运首日，这样的车厢小剧场共开展8场次，发放反诈宣传品300余份，覆盖旅客3000余人，让安全知识真正入脑入心。

针对春运首日客流激增、旅客成分复杂的特点，乘警支队组建“安全宣传小分队”，推行分众化精准宣传。面对老年旅客，民警自编朗朗上口的“防骗三字诀”，一对一讲解养老诈骗防范要点；针对务工返乡人员，重点拆解招工诈骗、欠薪骗局的识别方法；对学生旅客，则聚焦“兼职刷单”“校园贷”等风险点强化警示。差异化的宣传方式，精准匹配不同群体需求，切实守好旅客的“钱袋子”。

平安归途，暖意同行。由“张思德警组”牵头的“流动服务岗”活跃在各次列车上，乘警们在不间断巡视中主动发现旅客需求，为“老幼病残孕”等重点旅客提供“一对一”全程帮扶。“叔叔，行李重，我来帮您！”一句句暖心话语，一个个忙碌身影，成为春运旅途上最动人的风景。据统计，春运首日，延铁乘警共帮助重点旅客30余人次，找回遗失物品6件，挽回经济损失1万余元，用实际行动化解旅客出行难题。

今年春运，延铁乘警支队立足高铁开通后的首个春运“大考”，严格落实“警力跟着客流走”的原则，强化车厢巡逻防控，严打霸座、旅财盗窃等突出违法犯罪行为。同时，完善应急处置预案，联合列车工作人员建立快速响应机制，确保各类突发情况高效处置。从安全宣讲到便民服务，从隐患排查到应急救助，每一项举措都饱含着对旅客的牵挂。

列车飞驰，守护不停。延铁乘警们以列车为岗，以责任为盾，用坚守与奉献编织起一张坚实的安全防护网。他们放弃与家人团聚的时光，穿梭在拥挤的车厢里，用专业的守护、暖心的服务，让每一位返乡旅客都能感受到旅途的温暖与安心。这个春运，每一趟列车的平安抵达，都离不开他们的默默坚守；每一张笑脸的背后，都藏着他们的责任与担当。愿每一位旅客都能平安顺遂，团圆相伴！